FAQ

Jaké jsou naše přípravy a dodací lhůty? 🤔

📦 Příprava vaší objednávky: Naše termíny přípravy jsou 1 až 5 dní.
🚚 Doručení: Obecně platí, že doručení v Evropě trvá 7 až 15 dní.

Snažíme se, abychom vám rychle dodali! Pokud máte nějaké dotazy, neváhejte se nás zeptat! 😊

Existují nějaké další náklady na doručení? 🚚

Ne, nabízíme doručení zdarma pro všechny objednávky! 🎉
Snažíme se, aby váš nákupní zážitek byl co nejjednodušší a transparentnější! Pokud máte nějaké další otázky, jsme tu, abychom vám pomohli. 😊

Odpovídají fotografie a popisy produktu? 

Ano, všechny naše fotografie jsou věrné a popisy přesné, dostanete přesně to, co vidíte! Můžete si s jistotou koupit. 😊

Je zaručena zabezpečení vašich plateb? 🔐

Ano, děláme z čestného bodu chránit vaše informace!
💳 Zabezpečená platba: Používáme pokročilé šifrovací technologie, abychom zajistili, že vaše bankovní údaje zůstanou důvěrná.
🔒 Ochrana před podvodem: Náš platební systém detekuje a blokuje pokusy o podvod.

Je cena přiměřená ve srovnání s jinými weby? 💸

Ano, snažíme se nabízet konkurenceschopné ceny a zároveň zaručit kvalitní produkty. Pro každou položku těžíte z nejlepší hodnoty za peníze! 😊

Má web právní recenze a informace?

Ano, zobrazujeme autentické recenze zákazníků a všechny naše právní informace (CGV, zásady ochrany osobních údajů atd.) Ve spodní části každé stránky, abychom zajistili transparentní a zabezpečené zkušenosti s nákupem.

Jak nás kontaktovat?

Naše kontaktní informace jsou následující:
📞 Telefon: 0756826058
📧 E-mail: passportcases@gmail.com
🏢 Fyzická adresa: 5 Avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé, Francie
💼 Obchodní číslo: 84807307800026
📑 Číslo DPH: FR38848073078

Jsme vám k dispozici na jakékoli dotazy nebo žádosti! 😊

Jaká je vaše politika návratu?

Přijímáme výnosy do 30 dnů po dodání, bez nákladů na doplnění as bezplatnými náklady na návratnost. Položky nesmí být použity v jejich původním obalu a doprovázeny potvrzením. Chcete -li zahájit návrat, kontaktujte nás na adrese passeportcases@gmail.com.