Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: 24. november 2025

Pri Passeport Cases je zaščita vaših osebnih podatkov prednostna naloga. Ta politika vas obvešča o tem, kako zbiramo, uporabljamo, delimo in varujemo vaše osebne podatke v skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in francosko zakonodajo.

1. Upravljavec obdelave

Upravljavec obdelave vaših podatkov je:
Nizar Bouchaib Morjane
Sedež: 60 rue François Ier, 75008 Pariz, Francija
E-pošta: 📧 privacy@passeportcases.com

2. Zbrani osebni podatki

Med uporabo spletnega mesta in naših storitev lahko zbiramo naslednje informacije:
– Ime in priimek
– Poštni naslov
– E-poštni naslov
– Telefonska številka
– Plačilne informacije (prek Shopify, PayPal, Klarna itd.)
– Podatki o brskanju (piškotki, Google Analytics, Shopify Analytics, oglaševalski piksli)
– Sporočila, izmenjana prek kontaktnega obrazca, WhatsApp, e-pošte ali SMS

3. Namen obdelave

Vaše podatke uporabljamo za:
– Obdelavo in pošiljanje vaših naročil
– Sledenje strankam in poprodajne storitve
– Upravljanje vračil in povračil
– Marketinško komunikacijo (e-pošta, SMS, potisna obvestila)
– Prilagajanje uporabniške izkušnje
– Analizo uspešnosti spletnega mesta in marketinško optimizacijo

4. Uporabljena orodja in storitve tretjih oseb

Za dosego zgoraj navedenih namenov se vaši podatki lahko delijo s zaupanja vrednimi tehničnimi ponudniki:

Shopify: gostovanje in upravljanje trgovine
PayPal, Klarna: varno plačevanje
Google Analytics & YouTube Ads: analiza prometa in uspešnosti
Meta (Facebook/Instagram Ads): oglaševalsko sledenje, retargeting
TikTok, Snapchat Ads, Pinterest, Microsoft Ads: oglaševalske kampanje
Transtore, Invoice Generator, Vitals, Magik Social Media Auto Post, YSMS, Uppush, Flow, Smart SEO, LastHour, Persistent Cart, Wava Carts, Klarna On-Site Messaging: marketinške funkcije in sledenje naročil

Ti ponudniki lahko prenašajo vaše podatke izven Evropske unije. Zavezujejo se spoštovati ustrezno raven zaščite v skladu z GDPR.

5. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše podatke obdelujemo na podlagi:
– vašega soglasja za marketinške komunikacije in piškotke
– izvršitve pogodbe za naročila in dostave
– spoštovanja zakonske obveznosti (fakturiranje, računovodstvo)
– legitimnega interesa za izboljšanje naše spletne strani in storitev

6. Hranjenje podatkov

Vaši podatki se hranijo:
– toliko časa, kolikor je potrebno za dosego navedenih namenov
– v skladu s francoskimi in evropskimi zakonskimi obveznostmi
– marketinški podatki se hranijo, dokler ne prekličete svojega soglasja

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:
– Pravico do dostopa do svojih podatkov
– Pravico do popravka
– Pravico do izbrisa (“pravica do pozabe”)
– Pravico do omejitve obdelave
– Pravico do ugovora obdelavi vaših podatkov
– Pravico do prenosljivosti podatkov

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na 📧 privacy@passeportcases.com.
Zavezujemo se, da bomo odgovorili v roku največ 30 dni.

8. Piškotki in sledilci

Naša spletna stran uporablja piškotke in sledilce za:
– Optimizacijo vaše uporabniške izkušnje
– Analizo prometa in uspešnosti spletnega mesta
– Prilagajanje oglasov in marketinških ponudb

Piškotke lahko upravljate prek piškotne pasice na spletnem mestu ali nastavitev vašega brskalnika.

Uporabljena orodja:
– Shopify Analytics
– Google Analytics
– Meta piksli (Facebook/Instagram)
– TikTok Ads, Snapchat Ads, Pinterest, Microsoft Ads
– Persistent Cart, Wava Carts, Smart SEO

9. Varnost podatkov

Izvajamo tehnične in organizacijske ukrepe za:
– Preprečevanje nepooblaščenega dostopa
– Zaščito vaših podatkov pred izgubo, spremembo ali razkritjem
– Zagotavljanje zaupnosti in celovitosti podatkov

10. Deljenje in prenos podatkov

– Vaši podatki se lahko delijo s ponudniki, navedenimi v razdelku 4, za navedene namene.
– Nikoli ne prodajamo vaših informacij neesencialnim tretjim osebam.
– Nekateri ponudniki so locirani zunaj EU, vendar spoštujejo GDPR standarde (standardne pogodbeno določene klavzule, certifikati Privacy Shield/ekvivalenti).

11. Mladoletniki

Spletna stran ni namenjena mladoletnikom, mlajšim od 16 let.
Namenoma ne zbiramo podatkov od otrok.

12. Spremembe politike

To politiko lahko kadar koli posodobimo.
Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu te strani.
Priporočamo, da to politiko redno pregledujete.