Politique de confidentialité

Sist oppdatert: 24. november 2025

Hos Passeport Cases er beskyttelse av dine personopplysninger en prioritet. Denne policyen informerer deg om hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter dine personopplysninger, i samsvar med Generell personvernforordning (GDPR) og fransk lovgivning.

1. Behandlingsansvarlig

Den behandlingsansvarlige for dine data er:
Nizar Bouchaib Morjane
Hovedkontor: 60 rue François Ier, 75008 Paris, Frankrike
E-post: 📧 privacy@passeportcases.com

2. Personopplysninger som samles inn

Når du bruker nettstedet og våre tjenester, kan vi samle inn følgende informasjon:
– Fornavn og etternavn
– Postadresse
– E-postadresse
– Telefonnummer
– Betalingsinformasjon (via Shopify, PayPal, Klarna, osv.)
– Nettleserdata (cookies, Google Analytics, Shopify Analytics, annonsepiksler)
– Meldinger utvekslet via kontaktskjema, WhatsApp, e-post eller SMS

3. Formål med behandlingen

Vi bruker dine data til:
– Å behandle og sende dine bestillinger
– Kundeservice og oppfølging
– Håndtering av retur og refusjoner
– Markedsføringskommunikasjon (e-post, SMS, push-varsler)
– Tilpasning av brukeropplevelsen
– Analyse av nettstedets ytelse og markedsføringsoptimalisering

4. Verktøy og tredjepartstjenester brukt

For å oppnå formålene ovenfor kan dine data deles med pålitelige tekniske leverandører:

– Shopify: hosting og butikkadministrasjon
– PayPal, Klarna: sikker betaling
– Google Analytics & YouTube Ads: trafikk- og ytelsesanalyse
– Meta (Facebook/Instagram Ads): annonseoppfølging, retargeting
– TikTok, Snapchat Ads, Pinterest, Microsoft Ads: annonsekampanjer
– Transtore, Invoice Generator, Vitals, Magik Social Media Auto Post, YSMS, Uppush, Flow, Smart SEO, LastHour, Persistent Cart, Wava Carts, Klarna On-Site Messaging: markedsføringsfunksjoner og ordreoppfølging

Disse leverandørene kan overføre dine data utenfor EU. De forplikter seg til å opprettholde et tilstrekkelig beskyttelsesnivå i samsvar med GDPR.

5. Lovlige behandlingsgrunnlag

Vi behandler dine data basert på:
– ditt samtykke for markedsføringskommunikasjon og cookies
– oppfyllelse av kontrakt for bestillinger og leveranser
– overholdelse av juridiske forpliktelser (fakturering, regnskap)
– berettiget interesse for forbedring av vårt nettsted og tjenester

6. Lagring av data

Dine data lagres:
– I den nødvendige perioden for å oppnå de angitte formålene
– I samsvar med franske og europeiske lovpålagte krav
– Markedsføringsdata lagres til du trekker tilbake ditt samtykke

7. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:
– Rett til innsyn i dine data
– Rett til retting
– Rett til sletting (“rett til å bli glemt”)
– Rett til begrensning av behandling
– Rett til å protestere mot behandling av dine data
– Rett til dataportabilitet

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på 📧 privacy@passeportcases.com.
Vi forplikter oss til å svare innen 30 dager maks.

8. Cookies og sporingsverktøy

Vårt nettsted bruker cookies og sporingsverktøy for:
– Å optimalisere din brukeropplevelse
– Å analysere trafikk og nettstedets ytelse
– Å tilpasse annonser og markedsføringstilbud

Du kan administrere dine cookies via cookie-banneret på nettstedet eller nettleserinnstillingene dine.

Brukte verktøy:
– Shopify Analytics
– Google Analytics
– Meta-piksler (Facebook/Instagram)
– TikTok Ads, Snapchat Ads, Pinterest, Microsoft Ads
– Persistent Cart, Wava Carts, Smart SEO

9. Datasikkerhet

Vi implementerer tekniske og organisatoriske tiltak for å:
– Forhindre uautorisert tilgang
– Beskytte dine data mot tap, endring eller lekkasje
– Sikre konfidensialitet og integritet av data

10. Deling og overføring av data

– Dine data kan deles med leverandørene listet i seksjon 4 for de nevnte formålene.
– Vi selger aldri dine opplysninger til ikke-essensielle tredjeparter.
– Noen leverandører er basert utenfor EU, men overholder GDPR-standarder (standard kontraktsklausuler, Privacy Shield/tilsvarende sertifikater).

11. Mindreårige

Nettstedet er ikke ment for mindreårige under 16 år.
Vi samler ikke bevisst inn data fra barn.

12. Endringer i policyen

Denne policyen kan oppdateres når som helst.
Dato for siste oppdatering er angitt øverst på denne siden.
Vi anbefaler at du jevnlig leser denne policyen.