Privacybeleid

Laatste update: 24 november 2025

Bij Passeport Cases is de bescherming van uw persoonlijke gegevens een prioriteit. Dit beleid informeert u over hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Franse wetgeving.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is:
Nizar Bouchaib Morjane
Hoofdkantoor: 60 rue François Ier, 75008 Parijs, Frankrijk
E-mail: 📧 privacy@passeportcases.com

2. Verzamelde persoonlijke gegevens

Tijdens uw gebruik van de website en onze diensten kunnen wij de volgende informatie verzamelen:
– Naam en voornaam
– Postadres
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– Betaalinformatie (via Shopify, PayPal, Klarna, enz.)
– Navigatiegegevens (cookies, Google Analytics, Shopify Analytics, advertentiepixels)
– Berichten uitgewisseld via het contactformulier, WhatsApp, e-mail of sms

3. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor:
– Het verwerken en verzenden van uw bestellingen
– Klantopvolging en aftersales service
– Beheer van retouren en terugbetalingen
– Marketingcommunicatie (e-mails, sms, pushmeldingen)
– Personalisatie van de gebruikerservaring
– Analyse van websiteprestaties en marketingoptimalisatie

4. Gebruikte tools en derde partijen

Om bovenstaande doeleinden te realiseren, kunnen uw gegevens worden gedeeld met vertrouwde technische dienstverleners:

– Shopify: hosting en beheer van de winkel
– PayPal, Klarna: beveiligde betaling
– Google Analytics & YouTube Ads: verkeers- en prestatieanalyse
– Meta (Facebook/Instagram Ads): advertentie tracking, retargeting
– TikTok, Snapchat Ads, Pinterest, Microsoft Ads: advertentiecampagnes
– Transtore, Invoice Generator, Vitals, Magik Social Media Auto Post, YSMS, Uppush, Flow, Smart SEO, LastHour, Persistent Cart, Wava Carts, Klarna On-Site Messaging: marketingfuncties en ordertracking

Deze dienstverleners kunnen uw gegevens buiten de Europese Unie overdragen. Zij verbinden zich ertoe een adequaat beschermingsniveau te respecteren in overeenstemming met de AVG.

5. Rechtsgrondslagen voor de verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:
– uw toestemming voor marketingcommunicatie en cookies
– de uitvoering van het contract voor bestellingen en leveringen
– het naleven van een wettelijke verplichting (facturatie, boekhouding)
– het gerechtvaardigd belang voor verbetering van onze website en diensten

6. Bewaring van gegevens

Uw gegevens worden bewaard:
– Gedurende de noodzakelijke periode voor de genoemde doeleinden
– In overeenstemming met Franse en Europese wettelijke verplichtingen
– Marketinggegevens worden bewaard totdat u uw toestemming intrekt

7. Uw rechten

Conform de AVG heeft u de volgende rechten:
– Recht op toegang tot uw gegevens
– Recht op rectificatie
– Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
– Recht op beperking van de verwerking
– Recht van bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens
– Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via 📧 privacy@passeportcases.com.
Wij verbinden ons ertoe binnen 30 dagen maximaal te reageren.

8. Cookies en trackers

Onze website gebruikt cookies en trackers om:
– Uw gebruikerservaring te optimaliseren
– Het verkeer en de prestaties van de site te analyseren
– Advertenties en marketingaanbiedingen te personaliseren

U kunt uw cookies beheren via de cookiebanner van de site of via uw browserinstellingen.

Gebruikte tools:
– Shopify Analytics
– Google Analytics
– Meta pixels (Facebook/Instagram)
– TikTok Ads, Snapchat Ads, Pinterest, Microsoft Ads
– Persistent Cart, Wava Carts, Smart SEO

9. Gegevensbeveiliging

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om:
– Ongeautoriseerde toegang te voorkomen
– Uw gegevens te beschermen tegen verlies, wijziging of openbaarmaking
– De vertrouwelijkheid en integriteit van de gegevens te waarborgen

10. Delen en overdragen van gegevens

– Uw gegevens kunnen worden gedeeld met de in sectie 4 genoemde dienstverleners voor de genoemde doeleinden.
– Wij verkopen nooit uw informatie aan niet-essentiële derden.
– Sommige dienstverleners zijn gevestigd buiten de EU maar respecteren de AVG-standaarden (modelcontractbepalingen, Privacy Shield-certificaten/gelijke maatregelen).

11. Minderjarigen

De site is niet bedoeld voor minderjarigen onder de 16 jaar.
Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.

12. Wijzigingen in het beleid

Dit beleid kan te allen tijde worden bijgewerkt.
De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina.
Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.