配送ポリシー

最終更新日：2025年11月24日

Passeport Casesでは、ご注文が迅速かつ最良の状態でお届けできるよう全力を尽くしています。

1. 注文処理

– ご注文は通常、2～5営業日（週末・祝日除く）で処理されます。
– ご注文が発送されると、自動的に追跡番号がメールで送信されます。

– 世界中に配送しており、追加料金はかかりません。
– 配送は、配送先の国に関わらず無料です。

– ほとんどの注文は、ドロップシッピングの提携サプライヤーを通じて発送されます。
– 場合によっては、フランスから直接、La Posteまたは地元の運送業者を利用して発送されることもあります。

– ヨーロッパ、北アメリカ、中東：7～14営業日
– その他の地域（南アメリカ、アフリカ、南アジア）：現地の通関手続きにより7～21営業日

⚠️ 配送日数は変動する場合があります。需要が高まる時期や通関検査の影響によります。⏰ ご注意ください：クリスマス、新年、ブラックフライデー、イースター、夏冬のセールなどの繁忙期には、最大21日間延長されることがあります。

– 一部の国では、関税や輸入税が課される場合があります。
– これらの費用はお客様のご負担となり、現地の法律によります。
– Passeport Casesは、税関による遅延について責任を負いません。

– 各注文にはオンラインで確認可能な追跡番号が付与されます。
– 発送後30 暦日以内に荷物が届かない場合はご連絡ください。
– その場合、無料で新しい荷物を再発送いたします。

配送に関するご質問は以下まで：
– お問い合わせフォーム：https://passeportcases.fr/pages/formulaire-de-contact-pour-questions-et-demandes
– WhatsApp：+33 7 56 82 60 58