Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 24 novembre 2025

Presso Passeport Cases, la protezione dei vostri dati personali è una priorità. Questa politica vi informa su come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le vostre informazioni personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la legislazione francese.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei vostri dati è:
Nizar Bouchaib Morjane
Sede legale: 60 rue François Ier, 75008 Parigi, Francia
Email: 📧 privacy@passeportcases.com

2. Dati personali raccolti

Durante l’utilizzo del sito e dei nostri servizi, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:
– Nome e cognome
– Indirizzo postale
– Indirizzo email
– Numero di telefono
– Informazioni di pagamento (tramite Shopify, PayPal, Klarna, ecc.)
– Dati di navigazione (cookie, Google Analytics, Shopify Analytics, pixel pubblicitari)
– Messaggi scambiati tramite il modulo di contatto, WhatsApp, email o SMS

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i vostri dati per:
– Gestire e spedire i vostri ordini
– Assistenza clienti e servizio post-vendita
– Gestione dei resi e rimborsi
– Comunicazione di marketing (email, SMS, notifiche push)
– Personalizzazione dell’esperienza utente
– Analisi delle prestazioni del sito e ottimizzazione del marketing

4. Strumenti e servizi di terzi utilizzati

Per realizzare le finalità sopra indicate, i vostri dati possono essere condivisi con fornitori tecnici di fiducia:

– Shopify: hosting e gestione del negozio
– PayPal, Klarna: pagamento sicuro
– Google Analytics & YouTube Ads: analisi del traffico e delle prestazioni
– Meta (Facebook/Instagram Ads): monitoraggio pubblicitario, retargeting
– TikTok, Snapchat Ads, Pinterest, Microsoft Ads: campagne pubblicitarie
– Transtore, Invoice Generator, Vitals, Magik Social Media Auto Post, YSMS, Uppush, Flow, Smart SEO, LastHour, Persistent Cart, Wava Carts, Klarna On-Site Messaging: funzionalità di marketing e monitoraggio ordini

Questi fornitori possono trasferire i vostri dati al di fuori dell’Unione Europea. Si impegnano a rispettare un livello di protezione adeguato in conformità al GDPR.

5. Basi legali del trattamento

Trattiamo i vostri dati sulla base di:
– vostro consenso per le comunicazioni di marketing e cookie
– esecuzione del contratto per ordini e consegne
– rispetto di un obbligo legale (fatturazione, contabilità)
– interesse legittimo per il miglioramento del nostro sito e dei nostri servizi

6. Conservazione dei dati

I vostri dati sono conservati:
– Per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate
– In conformità agli obblighi legali francesi ed europei
– I dati di marketing sono conservati fino a quando non revocate il vostro consenso

7. I vostri diritti

In conformità al GDPR, avete i seguenti diritti:
– Diritto di accesso ai vostri dati
– Diritto di rettifica
– Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)
– Diritto di limitazione del trattamento
– Diritto di opposizione al trattamento dei vostri dati
– Diritto alla portabilità dei dati

Per esercitare i vostri diritti, contattateci a 📧 privacy@passeportcases.com.
Ci impegniamo a rispondere entro un termine massimo di 30 giorni.

8. Cookie e tracciatori

Il nostro sito utilizza cookie e tracciatori per:
– Ottimizzare la vostra esperienza utente
– Analizzare il traffico e le prestazioni del sito
– Personalizzare pubblicità e offerte di marketing

Potete gestire i vostri cookie tramite la banner dei cookie del sito o le impostazioni del vostro browser.

Strumenti utilizzati:
– Shopify Analytics
– Google Analytics
– Pixel Meta (Facebook/Instagram)
– TikTok Ads, Snapchat Ads, Pinterest, Microsoft Ads
– Persistent Cart, Wava Carts, Smart SEO

9. Sicurezza dei dati

Mettiamo in atto misure tecniche e organizzative per:
– Prevenire accessi non autorizzati
– Proteggere i vostri dati da perdita, alterazione o divulgazione
– Garantire la riservatezza e l’integrità dei dati

10. Condivisione e trasferimento dei dati

– I vostri dati possono essere condivisi con i fornitori elencati nella sezione 4 per le finalità indicate.
– Non vendiamo mai le vostre informazioni a terzi non essenziali.
– Alcuni fornitori sono basati fuori dall’UE ma rispettano gli standard GDPR (clausole contrattuali tipo, certificati Privacy Shield/equivalenti).

11. Minori

Il sito non è destinato a minori di 16 anni.
Non raccogliamo volontariamente dati da bambini.

12. Modifiche alla politica

Questa politica può essere aggiornata in qualsiasi momento.
La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.
Vi consigliamo di consultare regolarmente questa politica.