Conditions générales de vente

Huling pag-update: Nobyembre 24, 2025

Ang mga Kasalukuyang Pangkalahatang Kondisyon ng Pagbebenta (na tinutukoy dito bilang "CGV") ay namamahala sa lahat ng mga benta na ginawa sa site na Passeport Cases, na inilathala ng :

SASU MRJ SHOP
Punong tanggapan: 60 Rue François Ier, 75008 Paris, France
Email : support@passeportcases.com
Numero ng telepono: +33 7 56 82 60 58
Numero RCS / SIRET : 940 759 368 R.C.S. Paris 94075936800019
Direktor ng publikasyon: Morjane Nizar

1. Layunin

Ang mga CGV na ito ay nagtatakda ng mga karapatan at obligasyon ng nagbebenta at ng kliyente sa konteksto ng pagbebenta ng mga dekoratibong produkto na inaalok sa site na Passeport Cases. Ang mga produktong ibinebenta ay eksklusibong mga dekoratibong wall clocks na inspirado ng mga disenyo ng relo. Hindi sila konektado o ginawa ng mga luxury brand.

2. Mga Produkto

Ang mga pangunahing katangian ng mga produkto ay ipinapakita sa site, alinsunod sa artikulo L111-1 ng Code de la consommation.
Ang mga larawan at kulay ay maaaring bahagyang mag-iba depende sa mga serye.
Ang mga produkto ay hindi :
– mga relo,
– mga opisyal na aksesorya,
– mga functional o teknikal na kopya ng mga rehistradong modelo.

3. Presyo

Ang mga presyo ay ipinapakita sa euro (€) kasama ang VAT.
Ang mga gastos sa paghahatid ay tinutukoy bago kumpirmahin ang order.
Ang mga presyo ay maaaring baguhin, ngunit ang mga order ay sisingilin ayon sa presyo na umiiral sa oras ng kumpirmasyon.

4. Pagbabayad

Ang mga tinatanggap na paraan ng pagbabayad ay :
– Credit card (Visa, Mastercard, American Express)
– PayPal
– Apple Pay
– Klarna
– Cryptocurrencies
– Bank transfer

Ang mga pagbabayad ay ligtas sa pamamagitan ng mga sertipikadong PCI-DSS na provider.
Ang order ay nakumpirma pagkatapos ng kumpirmasyon ng pagbabayad.

5. Paghahatid

Mga lugar na pinaglilingkuran: paghahatid sa buong mundo.
Karaniwang oras ng paghahatid: 7 hanggang 21 araw ng trabaho depende sa destinasyon.
Maaaring magkaroon ng mga pagkaantala dahil sa :
– customs,
– mga problema sa logistics,
– panahon ng mataas na aktibidad,
– force majeure.

Kung ang package ay idineklara na nawala, mag-aalok ng pagpapadala muli o refund.

6. Karapatan sa pag-atras at mga pagbabalik

Alinsunod sa batas, ang kliyente ay may 14 na araw mula sa pagtanggap.

Mga kondisyon sa pagbabalik :
– Hindi nasira ang produkto
– Hindi nagamit ang produkto
– Kumpletong orihinal na packaging
– Gastos sa pagbabalik ay sagutin ng kliyente
– Refund ng gastos kung may patunay

Walang tinatanggap na pagbabalik nang walang paunang kahilingan sa customer service.

7. Legal na garantiya

Awtomatikong nalalapat :
– Legal na garantiya ng pagsunod (2 taon)
– Garantiya laban sa mga nakatagong depekto

Hindi sakop :
– maling paggamit
– pagbabago ng produkto
– sadyang pagkasira at pinsala

8. Serbisyo sa kliyente

Available sa pamamagitan ng :
– Email : support@passeportcases.com
– WhatsApp : +33 7 56 82 60 58
Form ng pakikipag-ugnayan sa site

Oras ng tugon: 24 hanggang 96 na oras ng trabaho.

9. Pananagutan

Ang nagbebenta ay hindi responsable para sa :
– mga di-tuwirang pinsala,
– mga pagkaantala na dulot ng mga tagadala,
– mga lokal na buwis sa customs,
– mga pangyayari ng force majeure.

Dahil ang mga produkto ay dekoratibo, ang anumang maling paggamit ay pananagutan lamang ng kliyente.

10. Intellectual property

Ang site at ang nilalaman nito ay protektado ng copyright.
Ang anumang reproduksyon ay ipinagbabawal.
Ang mga produkto ay hindi konektado sa anumang brand.
Ang anumang visual na sanggunian ay mahigpit na dekoratibo.

11. Mediasyon sa konsumo

Alinsunod sa mga artikulo L.612-1 at mga sumusunod, ang konsyumer ay maaaring gumamit nang libre ng sumusunod na mediator :

CNPM Médiation Consommation
27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond
Site : https://www.cnpm-mediation-consommation.eu

European online dispute resolution platform (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Ang mediation ay nangangailangan muna ng nakasulat na reklamo sa customer service.

12. Proteksyon ng data (GDPR)

Ang site ay nangongolekta lamang ng data na kinakailangan para sa pagproseso ng :
– mga order,
– mga paghahatid,
– serbisyo sa kliyente.

Ang kliyente ay may mga sumusunod na karapatan :
– access
– pagwawasto
– pagtanggal
– pagtutol

Ang data ay hindi kailanman ibinebenta.
Tingnan ang Patakaran sa Privacy para sa karagdagang detalye.

13. Force majeure

Sa kaso ng mga pangyayaring hindi kontrolado ng nagbebenta (welga, krisis sa logistics, digmaan, natural na kalamidad, customs blockade…), ang mga obligasyon ay pansamantalang sinuspinde habang may abala.

14. Naaangkop na batas at hurisdiksyon

Ang mga CGV na ito ay pinamamahalaan ng batas ng Pransya.
Sa kaso ng hindi pagkakaunawaan, ang mga hukuman ng Pransya lamang ang may hurisdiksyon pagkatapos ng pagsubok na lutasin ito nang mapayapa o sa pamamagitan ng mediation.